Splošni pogoji

1. Splošne določbe

Ti Splošni poslovni pogoji (v nadaljevanju "SPP") urejajo odnose med Dadibe Yoga Studio (v nadaljevanju "Ponudnik") in stranko (v nadaljevanju "Klient") pri zagotavljanju joga storitev.

2. Registracija in rezervacija lekcij

Klient se lahko registrira na spletu preko spletne strani ali osebno v studiu. Rezervacija posameznih lekcij je možna:

Online preko rezervacijskega sistema
Telefonsko na številki +386 12398847597
Osebno v studiu

3. Plačila in pogoji odpovedi

Plačilo za storitve se izvede:

Z bančnim nakazilom pred začetkom tečaja
Z gotovino v studiu
Z online plačilno kartico

Pogoji odpovedi:

Odpoved rezervacije je možna najkasneje 24 ur pred začetkom lekcije
V primeru odpovedi rezervacije v manj kot 24 urah se plačilo ne vrača
Pri odpovedi permanentne vstopnice se vrne sorazmerni del zneska po odbitku že izvedenih lekcij

4. Pravice in obveznosti klienta

Klient ima pravico:

Do kakovostnega zagotavljanja storitev v skladu z rezervacijo
Do reklamacije storitev v primeru njihove nekakovostne izvedbe
Do odpovedi rezervacije v skladu s pogoji odpovedi

Klient je dolžan:

Upoštevati navodila inštruktorjev med lekcijami
Spoštovati pravila studia
Prispeti na lekcijo pravočasno
Inštruktorju sporočiti morebitne zdravstvene omejitve

5. Pravice in obveznosti ponudnika

Ponudnik ima pravico:

Ne vstopiti klientu na lekcijo v primeru poznega prihoda
Izključiti klienta iz lekcije v primeru kršitve pravil studia
V izjemnih primerih spremeniti inštruktorja ali čas lekcije

Ponudnik je dolžan:

Zagotoviti kakovostno izvajanje storitev
Kliente pravočasno obvestiti o spremembi programa
Upoštevati veljavne pravne predpise

6. Odgovornost

Ponudnik ne prevzema odgovornosti za:

Poškodbe, nastale zaradi neupoštevanja navodil inštruktorja
Izgubo ali poškodovanje stvari klienta v prostorih studia
Zdravstvene težave, ki niso bile sporočene pred začetkom lekcije

7. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov se ureja z ločenimi pravili varstva osebnih podatkov, ki so del teh SPP.

8. Končne določbe

Ti SPP začnejo veljati 1. 1. 2023. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. O spremembah bodo klienti obveščeni pravočasno.